屑老板只想赚钱不想搞事(88)
“当然是靠服务满意度结合投诉率了。”
无惨立刻把自己的设想就这样告诉的羽衣狐,“首先,在转为运营期后我们的员工也不能闲着,他们可以按照现在的模式分包整个服务地域,你可以按照他们在建设期时工作的努力程度,然后将我们的现在的度假村的地区进行分包。比如那些打扫房间的就是A等的任务,毕竟没什么难度,也只是去应付下可能比较麻烦的客人,但是比如说……无惨意味深长的指着,打扫卫生间和拉电梯这样又脏又累的工作,你就可以分派给建设期不太积极摸鱼的员工,总之你要讲他们的积极性充分的调动起来。”这样既解决了前期妖怪们工作积极性的问题,又解决了后期的分工,一举两得。
“未来呢,就依靠着服务满意度和客户的投诉率来考核这些人,如果有客服投诉这块地方不好,没打扫干净卫生,或者我们的妖怪对客人出言不逊,就直接追责他们的上级。”不听话就杀了,层层分包,俨然是一个阶级森严的层级组织架构,无惨本来还有考虑过现在比较流行的去层级化,但是仔细想想这些妖怪们一点忠诚心都没有,又和羽衣狐借用人类的身体不一样,都让他来管理不累死他了,只得遗憾的放弃喂这些妖怪血的考虑。
“最后,你还要让你的员工努力的工作,用爱来鼓励他们,我建议这些来过我们这里的客人,最后还是要留个感想的,你就放在哪个大门口,让每一个参加我们度假村工作的妖怪,都感受到爱和尊重。”
是的,爱和尊重,无惨觉得自己简直是个善良的老板。
羽衣狐听的整个狐狸都震惊了,她从来没想过原来竟然还有这么多需要考虑的事情,她以前以为修个度假村只要把活儿扔个天皇就行,现在想想其实她也是错看了天皇。
区区一个度假村都有这么多的弯弯绕绕,天皇那里该有多少的问题呢。
羽衣狐是被无惨说的心服口服,心情十分复杂,甚至有些懊悔,对啊,她怎么就没想到呢……
“好了,那么现在还坐在这里干什么呢?”无惨和颜悦色的看着眼前的晴明的傻妈妈,“快去干活吧!”
“最后,你还得想想,你还有什么是度假村的特色?”无惨感慨了下,“我已经帮大家想出了深度体验这个东西,你们呢,还有什么新的想法吗?”
羽衣狐一副懵逼的样子就这样离开了,有时候无惨都觉得,自己像是带了一群弱智一样。
但是没关系,你们放心,有老板的一天,就有你们吃得上饭的一天!
就有你们飞黄腾达的一天,无惨背着手,缓慢的踱步到了月光下,看着迷人的月色继续沉思,每天为会社发展和成长操碎了心的他,实在是太拼了。
无惨思考了下,决定还是抓紧下进度比较好,除了要让妖怪们动起来,度假村建好前还需要人流、需要人气、需要无数的人对他翘首以盼。
哎,有时候就是觉得自己真的太厉害了,无惨对比了亚库拉姆和茨木童子的工作量,于是他选择把茨木童子叫了回来,茨木童子刚刚来的时候还遇到了一脸恍惚走出来的羽衣狐,作为一个聪明的大江山二把手,无惨会社的人力经理,他有一种不祥的预感,他感觉狗老板又要给他派活了。
果然,开口的第一句就是和蔼可亲的,“你最近在忙什么呀?”
于是茨木童子抢先开口,“无惨大人,最近我们正在着手安排大江山的妖怪们按照设计图纸去修度假村。”
无惨思考了下,“原先的人才盘点已经结束了,听上去工作量不是很饱满。”
茨木童子:……干。
“正好我这里有新的工作安排和新的挑战要分给你。”
茨木童子忍不住挣扎了一下,他忍不住幽幽的说道,“但是大江山的度假村的修建也在日程上,我们不是要三个月完成修建吗?”
无惨摆了摆手,“不是有羽衣狐吗?我刚刚把我们未来的修建进度和管理方向和她说了一下,你只需要协助她就好了,我这边还有新的任务要安排你去处理。
做他的员工怎么能闲着呢,工作量必须充实上去。
无惨还特别体贴的看了眼茨木童子这样说道,“你看我还特地帮你找个接替你工作的羽衣狐,以后你们可以好好地配合在一起干活啊。”
茨木童子简直是哽咽的话都要说不出来了,心说你给我找了个新的搭档好像也只是给我多增加了一些活吧,好气。
“是这样的,我们的度假村即将开业在即。”
茨木童子大惊失色,“不是还有起码三个月吗?”
无惨也大惊失色,“对妖怪而言,那不是很快了吗?”靠,难道我们的生命不是以千年计算的嘛?
茨木童子心里发苦,干的太昏天黑地了,日子都觉得过得巨慢,险些忘记自己是个妖怪,生命都是以千为单位计算的了。
无惨又开始灵魂的拷问了,“对于宣传大江山,让更多人来我们这里这一点你怎么看?”
茨木童子面临了和刚刚羽衣狐一样的痛苦,被自己的老板抓在哪里问解决方案,这简直就和老师考试没啥区别,拿一道题出来,不停的问你,你写你写你写写写一模一样。
被问到要死要活的茨木简直是和刚才的羽衣狐一样,灵魂附体了,大脑内空空如野一片空白。
茨木童子用一双求知若渴的眼神看向自己的老板,老板表情凝重了下,“不知道是吗?”
“哎。”无惨真的觉得自己带了一群菜鸡,他现在太希望早点发家致富,让大家都把这个素质教育搞一搞,现在感觉只有他,是的,只有他有着超越这个时代的思维,所有事情都靠他来想,他也是很累的啊。
“当然是宣传。”
无惨对茨木童子继续说道,“我们要宣传,宣传懂不懂?”
茨木童子听的一脸懵逼,他好奇的盯着无惨看,只看到狗老板意味深长的说道,“为什么大江山这么可怕,你告诉我?”
“……因为我有酒吞童子大人吗?”
“不错。”无惨点了点头,“因为你们凶名在外,都是一群可怕的恐怖分子,大家听到大江山就会想到你们,在这样的情况下,你该如何让人前来大江山呢?你说说看。”来了不是送菜吗?
茨木童子心说难道你要我自裁!?那不可能啊,他纠结了下还是接不上无惨的思路,在老板痛心疾首的表情下,听到对方这样说道,“那当然是因为这个大江山的度假村是天皇的弟弟修的,安全无害!”
“而且在这里,可以体验最原生态的大江山妖怪风范,宣传词我都想好了,那就是最美最传奇的体验,人生一定要有一次的寻妖之旅。”
等到无惨说完后,茨木童子当时就震惊了,无惨,无惨虽然这个人活多且事儿逼,但是真的,绝对是天才。
“不过为什么要说是天皇弟弟修的。”
“当然是因为造势,天皇的亲弟弟,永泉亲王修的东西,你好意思不来吗?”这不是不给天皇脸吗?你是看不起天皇还是看不起永泉。
茨木童子:……
“我需要你不间断的将我们的宣传洒满整个平安京,做到精准的定向营销,除此之外,我们要清晰自己的目标客户是什么。”
“是什么?”
“是贵族,是有钱的贵族。”
无惨意味深长的说道,“你懂我的意思吧,只有有钱的贵族才能来到我们度假村,有钱人和没钱的贵族都不可以。”前者会让贵族们觉得自己没有B格,后者会来大江山白吃白喝。
茨木童子哪里知道人类世界的弯弯绕绕,听到现在他都感觉像是在听故事,还挺刺激的。
无惨话锋一转,语气沉重的说道,“但是酒吞童子、茨木童子、八岐大蛇给我们造成的阴影是长远的。”
茨木童子:……不及你给我们造成的阴影。
“但是光有上面这些还是不够的,是单薄的,所以你在造势的时候一定要记得一点,我们无惨会社是有B格会社。”无惨盯着眼前的茨木童子叮嘱道,“所以我们要饥饿营销,饥饿营销懂不懂?”