城市天使合集(90)
因为他已经听过我发表过多次关于服务的主张了。
从他的观点来看我好像是个顽固……又认其的家伙吧?
不过,江端先生还有高榇先生、正道……以及健,也都这样说过我。
健……不知道他现在好不好?
我从年底等到过年都没有他的来信。
连江端先生也是在去年我住院前,在富士美饭店见过他最后一次后就消失无踪了。
江端先生不知道有没有在被警方没收之前,找到圣也先生私藏起来的财产?我想江端先生办事应该很牢靠才对。
用餐的客人里有个跟健有相同发色的人,在我盯着他看的时候突然被风间先生抓住肩膀。
我还以为他叫我不要分心呢,转过头一看才知道原来是贵奖来了。
「慎吾,你哥哥来了。」
他才在我耳边说完三秒钟贵奖就来到我面前。
「慎吾,你过来一下。」
「什么事?」
我看看自己负责的客人似乎还在用餐暂时不会起来,就走到贵奖的身边。
贵奖也把脸靠过来以免声音外泄。
「……你有没有看到1422号房的迁丘先生的家人来访?」
「没有啊?」
「是吗……」
贵奖沉思了几秒钟,正准备要离去的时候,被我抓住了袖子。
「那位客人是明天要考试吧?」
「嘘!小声一点。……你过来一下。」
贵奖使了一个眼神给站在餐厅门口的武田领班后就把我带出去。
我拿着托盘被带到在经理人柜台背后的一个角落。
「刚才有人来问那位迁丘先生是不是贵的住在1422号房。」
那又怎么样?或许是朋友也不一定啊?
「打电话来问也不足为奇吧?有哪里不对吗?」
「如果是朋友的话,我们就会直接把电话接进去,但是那个来询问的女人却只是问『他住到什么时候』,还有『是不是一个人住』,而且还是用公共电话打过来的。」
说到这里,我还是不知道贵奖在担心什么。
他看我一脸不解状,就边注意着周遭环境边迅速地小声说:「可能是外叫的特别服务。」
「什么特别服务啊?」
我知道自己实在太迟钝了,但是不知道就是不知道啊!
贵奖这次乾脆长话短说。
「卖春。」
「不……不会吧!」
这不是在电视上常常出现的剧情吗?
「其的吗?那怎么办?未成年怎么能买春!」
「傻瓜。要是成人就可以吗?你不知道日本的法律规定不管是否成年一律禁止买春吗?」
「但是,他们都在饭店做啊……」
我有点面红,想不出更恰当的说法。
我……我跟健也用过啊,虽然没有几次。
当然不是在像四季绿大饭店这种大规模的饭店,而是把住宿费写在外面,俗称宾馆那一种。
贵奖皱起眉头一副讲不下去的样子。
「我得找个时间打电话向高榇抱怨,你连这种基础知识都不知道就想当饭店人?太不够用功了。」
说完,他就丢下我一个人走了。
我虽然该回餐厅了,但还是放不下心就追着贵奖的身后而去。
贵奖穿过大厅,朝着通往客房的电梯走去。
在他踏进电梯快要关上门的时候,我冲了进去。
「你要去跟本人说吗?」
「我只是去提醒他。」
「你准备怎么说?」
「只要说『有人来柜台询问,不知道您知不知道这件事?』客人就应该知道我们已经发现了。」
唔哇……真阴险的家伙。
被贵奖这种看起来跟阎王差不多的人如此提醒的话,谁都会心脏暂时停止吧?更何况对方是神经纤细的考生……
「我去说好了。」
「你不行。」
「为什么?」
「你还无法让客人紧张。」
贵奖冷淡的说完后,对着电梯里的镜子整理自己的仪容。
他映照在镜中的脸,比在大厅柜台的时候还要严肃且紧张,我从来没看过一个人比他更适合『迫力』这两个字。
虽然健和江端先生都有让一决胜负的对手退缩的迫力,但是那跟贵奖所散发的感觉又不一样。
那是一种代表了绝对性的迫力。
或许可以说是一种让对方不得不认罪的制裁力量吧!
「记住,提醒客人可以防范犯罪于未然,也是我们工作的一部份。」
他可不是每天只站在柜台里『卖笑』而已。
听到电梯叮一声到达十四楼的时候,我们两个谁都没有再开口了。
……一想起来还是会冒冷汗。
谈恋爱的人可以进饭店,但是卖春的人进饭店就犯法了。
「但是,我听说有些牛郎也常利用饭店……」
万一被发现的话可能还是会被抓进警察局吧?
但是,如果找警察来,对饭店会造成负面影响,所以不知道有些饭店会不会掩盖证据而不出卖客人?
之后--
到客人房间去拜访的贵奖在态度上其实相当普通,也没有刻意用严厉的语气说话。但是实在很恐怖。
要是长得亲切一点也就算了,但贵奖那张脸……
光是站着就够给对方压迫感了。
再加上所谓的『提醒』……
「我看你比饭店经理人更适合去做检察官。」
那个让贵奖『担心』的1422号房的迁丘先生一定得去收惊了。
在那之后,一个穿着华丽的女性拿着手机,不晓得在叫些什么的想要坐进电梯,结果,才到门口就被电梯服务员询问『请问您是住宿的客人吗?能不能麻烦您出示房间钥匙?』后,给挡了下来。
那当然是贵奖早就指示好的监视人员。
那个女人瞪了服务员一眼后,气冲冲地离开饭店。
在贵奖拜访过之后,迁丘先生就一直乖乖待在房间里。
「你今天也是晚班?」
我坐在五楼工作人员休息室里发呆的时候,手上拿着在自动贩卖机里买来的咖啡的小杉先生,走过来坐在我身边。他最近常常找我说话。
「你辛苦了,小杉先生。准备下班了吗?」
我赶紧坐正姿势,跟算是前辈的同事保持一点距离。
「是啊,我明天休假,今天晚上就要去约会。」
「其羡慕你,我九点还要上班呢!不过,我明天也放假,而且后天也上晚班。」
哦了一声的小杉先生撇着嘴角笑了。
「今天其是太精采了。接到那女人电话马上向芹泽先生报告的真木警觉心虽高,但是立刻对我们做出指示的领班更是厉害。」
其他人听到小杉先生这么说纷纷围了过来,其中不乏一些已经换好衣服准备下班的同事。
「听到要先控制一、二、三楼的电梯,而且还要请住宿以外的客人走手扶梯的指示时实在今人吃惊,不过知道是那档事之后……」
「那个被芹泽先生警告的学生,不晓得会不会因为吓坏了而影响到明天的考试?」
「活该!反正他一定是用父母的钱来住饭店,还想找女人,其是不长进的小鬼。」
「是啊!这件事比起偷窃还要严重,高中生怎么可以买春?」
「要是对方是女朋友的话就没有问题。」
「怎么会没有问题?他可是考生哩!」
大家议论纷纷到一个段落后,小杉先生压低声音问我:「芹泽先生似乎很会记人的长相?」
「是啊,顺便也会把名字记起来。」
真厉害……发出叫声的是在大厅柜台负责预约住宿的越智小姐。
「他看起来那么神秘,但是精明能干、沉默寡言又禁欲……」
「为什么你们这些女人都不知道芹泽先生也是普通的男人啊?」
「是啊,跟他一起喝酒的时候感觉跟普通人没什么两样啊!他在家里也是这样吧?」想打破越智小姐妄想的男人们,把话题转到我这边来。
「在家里也满普通的啊,不过他的私事都在外面解决,所以我不是很清楚……」
「少来了啦!大小姐没有去过你们家吗?」
「讨厌,好下流哦……」
「别说阿栗小姐了,也没有其他女人来找过他。因为他私人的电话都是以手机联络,所以我从来没有接过要找他的电话。」
我理直气壮地陈述事实。
不只女人,我连贵奖的交友情形,除了高榇先生之外真的一无所知,他从来没带过朋友回来,我不在的时候也不像有人来过。
他根本就是一个工作狂。
这种感觉跟一年前虽然没什么改变,但是像我所尊敬的高榇先生,或是对他绝对信赖的吉布斯先生,还有这间饭店股东的大财主们,都是那家伙的信奉者。他们除了相信贵奖的工作能力外,也赏识他的性格。
能被在社会上那么有地位的人信任是多么不简单的一件事啊!
不过,我不像现在在这里七嘴八舌的他们一样,觉得今天的事、很精采。
可能是太累了吧……
所以思考能力无法跟上。
大家纷纷问起我关于贵奖的日常生活。
「……我觉得他是个很用功的人,经常看书,要不然就是睡觉。」
听我这么说,大家又开始议论起来。
「经理连私生活都这么神秘。」
「所谓神秘是指看不见的地方吧?刚才慎吾不是说他除了看书就是睡觉吗?」「我是说光是跟你们这些男人不一样就够、神秘。啦!」
「是啊!啊啊……我也好想要那样的哥哥哦……」
「经理具的很厉害,不但态度堂堂正正,光是站在柜台里就够有威严了,果然从国外学成归国的感觉就是不一样,完全看不出来只比我大三岁。」
「是啊!你看经理他多么稳重,双眼炯炯有神,其是不怒自威啊!」
「不过,那种人或许不善于应付小偷也不一定。」
「怎么可能?你看他的体格那么好,一定有在做什么运动。」
要是我说他喜欢打高尔夫、游泳还有骑马的话,不知道他们会怎么想?
表里如一的贵奖,要说有什么秘密的话,也只有同性恋而已吧!
我看我也被教化成功了。以前的我还会认为同性恋是特殊人种,现在可是全然没有那种感觉了。
我悄悄离开还在讨论贵奖的小杉先生等人身边。
我故意跑到最远的自动贩卖机买了一罐可乐,一边装作在喝的样子边想。
贵奖他……
他的精神和性格真的表里如一吗?所以他才那么有自信?
他总是正面迎视别人的眼光,我最不善应付他那种眼神。
好像我心中的迷惘和谎言都会被看穿一样。
而且,他满口都是正经的大道理,要是一不小心就会被说得无地自容。
从来不曾出错的『自信』。
我想他不是不出错,而是根本无意出错吧!
他所加入的『雷·克多尔』有许多入会规则。
比如说就算休假也不能赌博、禁止当保证人等等,一些相当硬性的规定。
『雷·克多尔』--
贵奖加入的是个以美国人为主的饭店经理人组织。
『UIPGH』:UnionInternationalofPortiersofGrandHotels.
现在也陆续加入不少日本会员的组织。