中华厨神(132)
吕云也下来禀报,顶楼并没有发生客人拉肚子的情况。
施南诚听完稍稍松了一口气,并非他区别对待,实在是因为顶楼的客人影响力太大了。
这些人里面指不定谁就有特殊的关系,他们要是闹起来,中华楼分分钟就得关门。
施南诚吁了口气,定了定心神,对吕云说道:“你立刻把这21桌的菜单拿过来!”
吕云马上去拿来了菜单。
经过详细而迅速地比对之后,施南诚发现所有菜单里面,并没有一道菜是21桌酒席都同时点了的。
施南诚又要来了几份没有发生拉肚子情况的酒席的菜单,一通对比之后,他依旧没有发现任何蛛丝马迹。
其他正常的酒席菜单上也有出现这21桌出事的酒席菜单上的菜肴。
也就是说,很可能问题不是出现在饭菜上面。
施南诚心急如焚,他现在真的是一点头绪都没有。
他想不通究竟是哪一个环节出了差错!
片刻之后,他长长地吁了口气,对吕云说道:“停止营业吧!”
“施总,一旦停止营业,将会造成极其严重的后果!咱们中华楼好不容易才有了今天的局面。”吕云皱着眉头说道。
“客人的身体健康才是最重要的!”施南诚郑重地说道。
吕云脸色沉重地点了点头,对几个服务员说道:“你们跟我出去吧!”
她知道这个决定一旦实施,会造成什么后果,谁也没法估量。
若是平时还好些,可今天是元旦啊!
还好今天不是大年夜,否则会更可怕吧!
吕云只好苦笑着安慰自己。
她心事重重地向门口走去,手刚刚搭在门把手上面,正要开门,身后突然传来施南诚的声音。
“等一下!”
吕云和几个服务员都齐齐转身看着施南诚。
“我突然想到点东西了,你们跟我来。”施南诚径直向门口走去,拉开房门后,走向大厅。
吕云和服务员们紧随其后。
施南诚径直地来到了那21桌出事的客人的酒席所在位置。
这21桌酒席上,每一桌都有客人离席。
好在,拉肚子的客人所占的比例不大,有的酒席只有一两个人拉肚子。
因为人数不多,再加上中华楼历来名声很好,所以客人们也就暂时没有去想是饭菜出了问题,否则的话怕是早就已经闹起来了。
施南诚环视了一下四周。
不是饭菜的话,不是饭菜的话......
突然,他看到了墙角的茶水机。
中华楼的大厅里面,每隔一段距离就会摆放着一台自动蒸煮的茶水机。
不过,中华楼用的不是茶水,而是煮的酸梅汤。
施南诚快步走了过去。
到了茶水机前,掀开了盛放酸梅汤的容器的盖子,往里一看,果然里面多出了一样东西!
施南诚伸手下去捞起来一看,是个纱布袋!
看纱布袋的样子,之前里面应该是装着不知名的东西,不过现在都已经完全溶解在酸梅汤里面了。
他心里明悟,问题应该就是出在这个纱布袋上了!
他立刻吩咐服务员检查所有的茶水机。
大厅的客人们吃得正欢,倒是没有人去注意服务员们的举动。
一经检查之后发现,果然有三个茶水机被人下了药,刚刚好就是离那21桌出事的酒席最近的那三个茶水机。
服务员拿着纱布袋过来报告,施南诚立刻命人把这三个被人下了药的茶水机给关掉。
这时,有一桌的客人唤了服务员过去。
那客人高声喊道:“你们中华楼的东西不干净啊!我们好几个人吃了都拉肚子!”
施南诚远远望去,发现那桌客人少了一半,是拉肚子人数最多的一桌。
那桌的客人到现在才觉得不对劲也是相当迟钝了。
也幸好被下了泻药的是酸梅汤,毕竟是饭前饮品,并不是每个客人都会喝。
而且,有的客人只是抿了一两口,当是润喉而已。
施南诚猜想,这泻药也得喝够一点药量才会迅速起效。
否则,若是一桌的人个个都喝了,然后个个都拉肚子,那肯定是早就闹起来了。
被叫去的服务员面露窘色,急忙四处张望,显然是不知道该怎么处理这件事,想找一下上级反映情况。
那桌的客人声音很大,旁边的好几桌客人都听到了。
这时,客人开始起了骚动。
尤其是那些同桌也有人拉肚子的客人,他们也开始意识到不对劲了。
顿时,好几桌的客人同时高声呼喊服务员过去。
然后,这股骚动迅速地向四周蔓延开来,那些没有出事的酒席也纷纷嚷嚷了起来。
施南诚吁了口气,等了这么久才起骚乱,也是幸运了。
如果不是拉肚子的客人很少,恐怕早就闹开了。
幸好,现在拉肚子的原因基本上已经找到了。
“吕云,报警,就说咱们酒楼的茶水被人下了泻药。”施南诚对吕云说道。
吕云点了下头,立刻去报警。
施南诚之所以不一开始就报警,就是为了争取时间查明真相。
因为警察一来肯定是先疏散人群,再慢慢查案。
等到警察把事情都捋清了,怕是事情已经传得沸沸扬扬了。
现在的网络太发达了,信息传播太快了,如果不尽快调查清楚,尽快想出对策,恐怕会酿成难以想象的危机!
施南诚只有自己先把事情都查明了,才能掌握主动权,以便做出最合适的补救措施。
客人那边的骚乱声越来越响,施南诚赶紧走过去。
“各位客人,各位客人,大家请安静一下,我是中华楼的总经理,请各位安静下来听我说!”施南诚高声喊道。
施南诚喊了数遍之后,客人们才渐渐安静了下来。
“各位,客人拉肚子的原因我们已经找到了!有人在那三个茶水机里下了泻药,客人拉肚子是因为喝了这三个机子里的酸梅汤!
现在,我们已经报警了!请各位放心,我们中华楼的饭菜没有问题,只要没有喝这三个茶水机里的酸梅汤就绝对不会有事!”
施南诚大声地向客人们解释这次集体性拉肚子的原因。
虽然,施南诚并不能百分百确定这次集体性拉肚子的原因就只是因为这三个茶水机里的酸梅汤。
但是,现在他只有这样说才能暂时控制住事态的发展。
否则,若是客人们看到中华楼的员工自己都茫然无措,或者没有及时给出确定的说法和相应的解决方法,那么事情只会更快地往不好的方向发展。
绕是施南诚说了客人拉肚子的原因,可客人们还是依旧沸腾起来。
毕竟,这是吃进肚子里的东西,这不管是被下了泻药还是饭菜不干净,总之都是中华楼的错!
正文 真相大白
84 真相大白
客人们在听了施南诚的话后, 仍旧议论纷纷,骚动不止。
场面一时之间十分混乱。
由于这次的事,说到底问题还是出在中华楼,毕竟客人是来吃饭的,只要是在中华楼里出了事,那么就跟中华楼脱不了关系。
所以,施南诚立马联系了医院,让医院赶紧派医生过来看一看那些拉肚子的客人。
他还同时宣布只要是证明了是在中华楼吃坏肚子的, 那么客人将得到合理的赔偿。
并且,他还立马打电话给刘嘉怡, 让刘嘉怡联系电视台的人。
这件事的舆论很重要, 必须及时将风向控制在中华楼这边, 防止有心人借题发挥。
由于是集体性事件,所以警察和医院的医生护士很快就赶到了现场。
警察到了中华楼之后,马上开始进行询问和调查。
医生护士们因为来的时候就已经初步了解了情况, 所以做了充足的准备。
他们来了之后,立马给那些拉肚子的客人服用止泻药。
对于个别情况比较严重的客人则立刻送往医院就诊。
所幸,施南诚他们处理得很及时,再加上拉肚子的客人并不是很多,所以情况很快就得到了控制。
剩下那些没有拉肚子的客人们,因为医生和警察都来了, 也便安心了一些。
在经过了医生护士的初步检查以后, 暂时确定其他客人的身体都没有问题。
由于是集体事件,再加上中华楼名气实在太大, 所以医院特别重视,因此食物的化验和患病客人的血检都做得特别快。
经过检查之后,医院确定中华楼这次集体拉肚子的事件中,患病客人的体内只有泻药的成分,并没有发现其他的有毒物质。
得到这个消息之后,不管是施南诚他们还是客人,大家伙都松了一口气。
对于中华楼来说,只要客人不是中毒,那就还不算太糟。
而对于客人们来说,泻药和□□完全是两个概念,不小心吃了泻药顶多就是拉肚子,可若是□□的话,那可不是开玩笑的,那是分分钟会有生命危险的。
如今,医院给出了确定的答案,不管有没有拉肚子,所有的客人都安心了不少。
媒体的嗅觉特别灵敏,不一会就闻风赶来。
好在,施南诚已经提前通知了丰泽电视台,掌握了一定的主动权。
再加上警察和医院在这次的事件中都相当给力,问题已经得到了初步的解决。
当然了,主要是施南诚他们反应快,处理问题非常及时,而且对警察和医院的工作也都非常配合,所以事情处理起来才会这么迅速。
在主流媒体方面,中华楼这次算是勉强挽回了一些名誉上的损失,不过在网络上,这次的事件还是传得沸沸扬扬。